Cresus Casino – Paiement

Les occasions de gagner gros sur Cresus Casino sont nombreuses grâce à sa ludothèque de plus de 2 500 jeux. Le site organise également des tournois avec d’énormes prix à la clé. Comme sur tous les casinos en ligne par contre, avant de jouer, il faut faire un dépôt. Si vous gagnez, vous pouvez faire un retrait. Les transactions sur Cresus Casino sont simples, car le site a mis en place des systèmes de paiement pratiques. En plus, Cresus Casino est une plateforme de jeux en ligne fiable et sécurisée. Vous pouvez déposer et retirer en toute sécurité sur ce casino depuis votre ordinateur ou votre mobile.

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Les moyens de paiement sur Cresus Casino

Sur Cresus Casino, les joueurs peuvent choisir les moyens de paiement qui leur conviennent. Il faut noter que le moyen de paiement choisi pour le retrait doit être identique à celui sélectionné lors du dépôt. Si vous avez par exemple fait un dépôt en cryptomonnaie sur Cresus Casino, vous devez faire un retrait en cryptomonnaie également.

 

Méthodes de dépôt sur Cresus Casino

Cresus Casino offre plusieurs options pour les dépôts. Il y a toutefois des moyens de paiement qui ne sont disponibles que dans certains pays seulement. Dans tous les cas, il y aura toujours au moins une solution de transaction qui vous permet de déposer et de jouer sur Cresus Casino.

Le casino accepte les dépôts dès 20 € et limite le montant maximum à 1 000 €. Pour information, il n’y a aucun frais de transaction prélevé par Cresus Casino lors des dépôts, mais il peut y avoir des frais transactionnels prélevés par les organismes (banque, blockchain, etc.) liés à votre compte.

Les dépôts sur Cresus Casino sont instantanés, mais ils peuvent prendre quelques minutes pour les transactions internationales et les transactions en cryptomonnaies et peuvent prendre 5 jours ouvrables pour les transactions par bank transfer. Ci-après un tableau récapitulatif des moyens de dépôts sur Cresus Casino.

Méthode de paiement

Temps de traitement

Montant min.

Montant max.

Frais

Portefeuilles électroniques

5 à 15 min

20 €

1 000 €

Aucun

Banque instantanée

Immédiat

20 €

1 000 €

Aucun

Bank transfer (IBAN)

0 à 5 jours

20 €

1 000 €

Aucun

VISA / VISA Electron

Immédiat

20 €

1 000 €

Aucun

MasterCard

Immédiat

20 €

1 000 €

Aucun

Comment faire un dépôt sur Cresus Casino ?

Si vous voulez jouer sur le site Cresus Casino, vous devez tout d’abord vous inscrire et valider votre compte. Une fois cela fait, vous pouvez déposer de l’argent pour jouer aux 2 500 jeux et plus proposés par cette plateforme de jeux en ligne.

Pour faire un dépôt, rendez-vous dans le menu en haut à gauche du site, connectez-vous et cliquez sur « Dépôt ». Choisissez ensuite le moyen de dépôt qui vous convient ainsi que le montant. Validez la transaction pour que les fonds puissent être crédités sur votre compte joueur.

Cas particulier : dépôt en cryptomonnaie

Les dépôts en cryptomonnaies sont plus complexes. Ci-après les étapes à suivre pour un dépôt avec ce moyen de paiement.

Rendez-vous dans votre compte et cliquez sur « Dépôt ». Choisissez le dépôt en cryptomonnaie et indiquez le montant souhaité. Choisissez ensuite la devise. Le site Cresus Casino accepte les dépôts en BTC, ETH, LTC et XRP. Après, vous verrez une facture comprenant le montant de la transaction, l’adresse crypto et un code QR.

Cliquez sur « Ouvrir le portefeuille », puis sur « Envoyer ». Ouvrez ensuite votre gestionnaire de crypto et scannez le code QR affiché sur le site. Vérifiez si les informations sont correctes puis cliquez sur « Continuer ». Attendez la confirmation de la transaction par votre blockchain qui peut prendre entre 5 et 10 minutes. Si le dépôt est validé, vous recevrez une notification. Le montant sera également crédité sur votre compte joueur.

Dépôt échoué sur Cresus Casino 

Sur Cresus Casino, il arrive que les dépôts ne soient pas validés pour de nombreuses raisons. Ci après les cas fréquents et les solutions.

Dépôt échoué : montant minimum et maximum non respecté.

Si votre dépôt n’a pas été validé, voyez si cela ne vient pas du montant que vous avez indiqué. Sur Cresus Casino, le minimum de dépôt est de 20 €. Le maximum est de 1 000 €.

Dépôt échoué : problème technique

Les problèmes techniques sont rares sur Cresus Casino. Si vous en rencontrez lors de votre dépôt, attendez et actualisez le site. Pour prévenir les problèmes techniques lors des paiements, Cresus Casino conseille également aux joueurs d’installer la dernière version de Java et d’autoriser les fenêtres contextuelles pour ne pas bloquer les fournisseurs de paiement.

Problème de dépôt lié au moyen de paiement

Si votre dépôt n’est pas validé, voyez si cela ne vient pas du moyen de paiement que vous avez choisi.

  • Carte de crédit/débit : vérifiez si vous n’avez pas dépassé votre plafond. Vérifiez aussi si vous avez suffisamment de solde sur votre compte. Renseignez correctement les numéros et le code CVV/CVC. Vérifiez si la carte n’est pas expirée. N’utilisez qu’une carte de crédit/débit enregistrée à votre nom.
  • Skrill et Neteller : vérifiez si votre compte est encore actif et s’il y a assez de fond dessus. Vérifiez si le compte n’est pas associé à un autre compte Cresus Casino. Un compte Skrill ou Neteller ne peut être associé qu’à un compte Cresus Casino. Si le blocage ne vient d’aucune de ces raisons, contactez le service client de Cresus Casino. Munissez-vous de l’ID de la transaction associé au dépôt quand vous contactez le support.
  • Bank transfer : vérifiez si vous avez un fond suffisant sur votre compte. A noter que les virements peuvent prendre 5 jours ouvrables. Si au bout de ce délai, le montant a été crédité sur votre compte bancaire, mais n’apparaît pas sur votre compte joueur, contactez le service client de Cresus Casino.

Méthodes de retrait sur Cresus Casino

Sur Cresus Casino, le moyen de retrait doit être identique à la méthode de dépôt. Le site peut toutefois vous rediriger vers une autre solution de retrait en fonction de l’activité sur votre compte joueur.

Vous pouvez retirer 25 € minimum sur cette plateforme de jeux en ligne. Le montant maximum est de 25 000 € par semaine. Quant au délai, il dépend du moyen de paiement choisi. A noter que lors d’une demande de retrait, le montant choisi est réservé sur le site. Vous ne pouvez donc pas l’utiliser pour jouer. Ci-après un tableau récapitulatif des moyens de retrait, de la disponibilité de l’argent et des limites sur Cresus Casino.

Méthode de retrait

Disponibilité

Montant min.

Montant max.

VISA

3-5 jours ouvrés après approbation

25 €

25 000 €/semaine

Skrill

Instantanément après approbation

25 €

25 000 €/semaine

Neteller

Instantanément après approbation

25 €

25 000 €/semaine

Banque

3-5 jours ouvrés après approbation

25 €

25 000 €/semaine

 

Statut de retrait

Quand vous faites un retrait sur Cresus Casino, le site vous indique le statut de votre transaction. Les retraits sur cette plateforme peuvent être traités, mais peuvent également être annulés, refusés ou en attente.

Une transaction est en attente pendant le temps de traitement. Le délai peut atteindre 72 h maximum. Quand le montant est envoyé, le statut change en « traité ». Dans ce cas, vous ne pouvez plus annuler la demande. Si la transaction n’a pas encore été traitée alors que vous l’annulez, le statut « annulé » sera marqué dans vos historiques transactionnels.

Enfin, si le retrait a été refusé par Cresus Casino pour une raison quelconque, le statut sera « refusé ». En cas de refus, voyez si le montant maximum de retrait n’a pas été dépassé. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez contacter le service client de Cresus Casino.

Statut de retrait

Description

En attente 

le temps de traitement est de 72 heures maximum

Annulé 

Retrait annulé par le détenteur du compte

Refusé 

Retrait refusé par Cresus Casino

Traité 

Montant envoyé, en attente de réception. L’annulation n’est plus possible.

 

Comment faire un retrait sur Cresus Casino ?

Il est facile de retirer les gains sur Cresus Casino. Rendez-vous sur votre compte joueur, connectez-vous et cliquez sur « Retrait ». Indiquez le moyen de retrait et le montant (25 € minimum et 2 500 € maximum/semaine) puis validez votre transaction.

Avant de retirer de l’argent, vérifiez s’il n’y a pas de bonus actif sur votre compte (spins, bonus gratuit, bonus sur dépôt, etc.). Si c’est le cas, il faut désactiver les bonus avant de faire le retrait, car il est impossible de retirer des bonus sur Cresus Casino.

Retrait et statut VIP

Les joueurs du cercle VIP de Cresus Casino peuvent bénéficier d’un plafond de retrait plus avantageux à partir du niveau Bronze. Ci-après un tableau récapitulatif du plafond de retrait des membres VIP Cresus Casino.

Niveau VIP

Plafond de retrait

Silver

2 500 €/semaine

Bronze

3 000 €/semaine

Gold

10 000 €/semaine

Platinium

20 000 €/semaine

 

Sécurisation des transactions sur Cresus Casino

Les joueurs sur Cresus Casino ont la garantie que leurs transactions sont sécurisées. Rappelons qu’il s’agit d’un site fiable rattaché au groupe CNCL B.V. et que le casino possède une licence de Curaçao.

La plateforme de jeux en ligne respecte toutes les mesures de sécurité nécessaires pour la sécurisation des transactions. Toutes les données envoyées vers et depuis Cresus Casino sont cryptées. Le site utilise la technologie Secure Socket Layer (SSL) de 256 bits. Le certificat utilisé est émis par DigiCert.

Cresus Casino : dépôt et retrait sur mobile

Cresus Casino ne dispose pas d’application mobile, malgré cela, il est tout à fait possible de jouer sur ce site depuis un téléphone ou une tablette. Vous pouvez faire des retraits et des dépôts même si vous êtes sur mobile.

Pour ce faire, ouvrez juste le site Cresus Casino via le navigateur de votre choix depuis votre téléphone ou tablette. Connectez-vous, choisissez la transaction que vous voulez faire (dépôt ou retrait), le moyen de paiement et le montant.

Conseils pour faciliter les dépôts et retraits sur Cresus Casino

Avant de faire un dépôt ou retrait sur Cresus Casino, prenez en compte les conseils qui suivent. Vous devez tout d’abord valider votre compte en envoyant les documents de vérification d’identité et de paiement demandés par le site.

Cresus Casino a besoin d’une copie de votre pièce d’identité et d’un justificatif de domicile. Il faut des pièces justificatives valides, visibles et contenant des informations à jour. Les informations de vos pièces justificatives doivent être identiques à celles que vous avez communiquées lors de votre inscription.

Pour les transactions, avant de faire un dépôt ou un retrait, envoyez les documents liés au moyen de paiement choisi. Si vous voulez faire une transaction par carte de crédit ou débit, vous devez envoyer une copie de la carte où les 6 premiers et les 4 derniers chiffres sont bien visibles et lisibles. Il faut envoyer une copie recto verso. Cachez les 3 derniers chiffres au verso (le CVV).

Si vous voulez réaliser des transactions bancaires sur le site Cresus Casino, vous devez envoyer un relevé d’identité bancaire où le logo et le nom de la banque sont visibles. Le document doit également comporter les codes IBAN/SWIFT ainsi que votre nom.

Pour les transactions via Skrill, Cresus Casino a besoin d’une capture d’écran de la rubrique « Informations personnelles » de votre compte Skrill. Si vous souhaitez réaliser vos transactions via Neteller, envoyez une capture d’écran de votre profil Neteller. La capture doit contenir votre nom, votre adresse email et votre numéro de compte. L’envoie de ces documents doit être effectué depuis votre compte joueur. Connectez-vous et cliquez sur « Documents ». Téléchargez ensuite les documents demandés.

Avant de faire un dépôt ou retrait sur Cresus Casino, vérifiez également que le montant minimum et le montant maximum imposés par le site sont respectés. Enfin, pour les retraits, vérifiez s’il n’y a pas de bonus actif sur votre compte. Si vous avez des spins, des bonus sans dépôt ou des bonus sur dépôt dans votre balance, pensez à les désactiver avant demander un retrait.